一、售后服務(wù)及保修期滿后的承諾:
“滿足客戶需求”是安康環(huán)藝始終如一的服務(wù)宗旨。
二、保修期以內(nèi)的服務(wù)承諾:
(一)、保修期 1、我們承諾游泳池系統(tǒng)設(shè)備保修2年,質(zhì)保期內(nèi),凡有設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題,則由我公司免費(fèi)維修、保養(yǎng)、及時(shí)更換損壞的零部件; 2、保修期限自用戶安裝調(diào)試完成之日起計(jì)算。 (二)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持 1、安裝指導(dǎo) 設(shè)備運(yùn)輸至用戶現(xiàn)場(chǎng),由公司派工程技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝和調(diào)試。
三、保修期滿后服務(wù)承諾:
1、應(yīng)急服務(wù) 公司開(kāi)設(shè)設(shè)備24小時(shí)專業(yè)服務(wù)熱線(010-52476026),可隨時(shí)接受維護(hù)通知,并設(shè)有專業(yè)安裝維護(hù)、售后服務(wù)工程隊(duì),可及時(shí)替用戶解決各種問(wèn)題。如接到用戶緊急維護(hù)通知,技術(shù)人員可在24-48小時(shí)以內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決故障。 公司擁有完備的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。維護(hù)力量強(qiáng)大,中心配備常用定量維護(hù)配件、高級(jí)維護(hù)技術(shù)工程師、專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,隨時(shí)提供最優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù)。 2、長(zhǎng)期服務(wù) 公司實(shí)施的項(xiàng)目實(shí)行終身維修服務(wù)(超出保修期的產(chǎn)品維修,材料費(fèi)及維修費(fèi)向用戶合理收取)。
四、培訓(xùn)服務(wù):
根據(jù)業(yè)主的需要,我公司可免費(fèi)為業(yè)主提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn);包括現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
五、服務(wù)電話:
服務(wù)電話:010-52476026